Gem Loading
Lokation:
Lyngby
Uddannelse:Cand.merc Design & Communication Management
Ønskede forløb:
  • Timer pr. uge: 1-12 timer
  • Fastansættelse

ID:MC-73UXEH

Digital Marketing Manager - E-Commerce Manager

Head of CX & Digital Commercialization

Jeg hjælper virksomheder med at få styrket interaktionen og relationen med kunden, gennem rådgivning, strategi og analyser indenfor kundeoplevelser, branding og digital salg.
Jeg viser og eksekverer på det, der skal til, for at styrke jer i mødet med kunden på tværs af produkter, services, brands og kanaler.

Jeg støtter jer med at skabe resultater der: Forbedre jeres kundeengagement, skaber positive kundeoplevelser og øger jeres digitale salg gennem brug af værktøjer, metoder og processer indenfor design thinking, kommercialisering, MarTech og branding. Jeg arbejder med et holistisk tankesæt på en pragmatisk måde, der passer jer og opererer både strategisk, taktisk og operationelt.

OPGAVE LØSNINGER

VISION OG MÅL
Problem identifikation, gap analyse, målsætninger og prioritering af indsatsområder

SEGMENTERING
Målgruppe analyse ved brug af kundeindsigter og data.

STRATEGI
Strategioplæg inkl. KPI til at måle effekten af indsatsen, business case, prioriteringsliste og plan

KONCEPTUDVIKLING
Oplæg, pitch og præsentationer af mulige løsningsforslag til håndtering af bedre interaktion med jeres kunder på tværs af kanaler, produkter, services og brands.

PROJEKTER OG PORTFØLJEHÅNDTERING
Roadmaps, projektplaner, budgetter, statusrapportering og stakeholder management.

OPERATIONALISERING
Rammeværktøj, driftsstyring og proceshåndtering, ledelse og koordinering i eksekvering af opgaver.

Certifikater og kurser

Kompetencer

Sprogkompetencer:
1
2
3
4
Dansk
Engelsk
Projektkompetencer:
1
2
3
4
CRM
E-mail Marketing
Analytics/ROI
Design
Website/CMS
Presentationer
SEO
UX/användarbeteende
Content Marketing
BI/Data-mining/Insight
Branding/identity
UX/UI
Marknadsföringsstrategi
DM/Ledningsgenerering
Planering av marknadsföring
System/Platformkompetencer:
1
2
3
4
Active Campaign
Google Analytics
Hubspot
Mailchimp
Powerpoint
Salesforce
Sharepoint
Shopify
1: Novis - Grundläggande erfarenhet

Har löst några uppgifter.

2: Avancerad nybörjare - En viss erfarenhet

Har löst flera uppgifter.

3: Kompetent - Stor erfarenhet

Har löst många olika uppgifter. Erfaren och självständig.

4: Expert - omfattande erfarenhet

Mycket erfaren. Kan utbilda/coacha andra.

Erfaring

 
Virksomhed
Arbejdsområder
Afsluttet
Varighed
Tilknytning
 
  Nordea DM/Ledningsgenerering, Content Marketing, Marknadsföringsstrategi, UX/användarbeteende, BI/Data mining 2024 1-2 år Ansat  
  Coop bank Marknadsföringsstrategi, Planering av marknadsföring, CRM, DM/Ledningsgenerering, Presentationer Igangværende 6 mdr - 1 år Ansat  
  ØJN Skolemad Marknadsföringsstrategi, Planering av marknadsföring, Sociala medier, Presentationer, 2025 3-6 mdr Freelancer/ekstern konsulent  
  Jyske Bank Planering av marknadsföring, UX/användarbeteende, DM/Ledningsgenerering, Branding/identity, Design 2018 2-3 år Ansat  
  Danske Bank Marknadsföringsstrategi, Planering av marknadsföring, Branding/identity, DM/Ledningsgenerering, Digitala kampanjer 2020 2-3 år Ansat  
  Tradeshift DM/Ledningsgenerering, UX/användarbeteende, Design, Marknadsföringsstrategi, BI/Data mining 2021 1-2 år Ansat  
  Sampension systemutveckling, BI/Data mining, UX/användarbeteende, Marknadsföringsstrategi, Branding/identity 2016 4+ år Ansat