Forside / Profil
Spørg
Gem Loading
Lokation:
Lyngby
Uddannelse:Cand.merc Design & Communication Management
Ønskede forløb:
  • Timer pr. uge: 1-12 timer
  • Fastansættelse

ID:MC-73UXEH

Digital Marketing Manager - E-Commerce Manager

Head of CX & Digital Commercialization

Jeg hjælper virksomheder med at få styrket interaktionen og relationen med kunden, gennem rådgivning, strategi og analyser indenfor kundeoplevelser, branding og digital salg.
Jeg viser og eksekverer på det, der skal til, for at styrke jer i mødet med kunden på tværs af produkter, services, brands og kanaler.

Jeg støtter jer med at skabe resultater der: Forbedre jeres kundeengagement, skaber positive kundeoplevelser og øger jeres digitale salg gennem brug af værktøjer, metoder og processer indenfor design thinking, kommercialisering, MarTech og branding. Jeg arbejder med et holistisk tankesæt på en pragmatisk måde, der passer jer og opererer både strategisk, taktisk og operationelt.

OPGAVE LØSNINGER

VISION OG MÅL
Problem identifikation, gap analyse, målsætninger og prioritering af indsatsområder

SEGMENTERING
Målgruppe analyse ved brug af kundeindsigter og data.

STRATEGI
Strategioplæg inkl. KPI til at måle effekten af indsatsen, business case, prioriteringsliste og plan

KONCEPTUDVIKLING
Oplæg, pitch og præsentationer af mulige løsningsforslag til håndtering af bedre interaktion med jeres kunder på tværs af kanaler, produkter, services og brands.

PROJEKTER OG PORTFØLJEHÅNDTERING
Roadmaps, projektplaner, budgetter, statusrapportering og stakeholder management.

OPERATIONALISERING
Rammeværktøj, driftsstyring og proceshåndtering, ledelse og koordinering i eksekvering af opgaver.

Certifikater og kurser

Kompetencer

Sprogkompetencer:
1
2
3
4
Dansk
●
●
●
●
Engelsk
●
●
●
●
Projektkompetencer:
1
2
3
4
●
●
●
●
●
●
●
CRM
●
●
●
●
Email marketing
●
●
●
Analytics/ROI
●
●
●
●
Design
●
●
●
Website/CMS
●
●
●
●
Presentations
●
●
●
●
SEO
●
●
●
UX/user behavior
●
●
●
Content Marketing
●
●
●
BI/Data-mining/Insight
●
●
●
Branding/identity
●
●
●
UX/UI
●
●
●
●
Marketing strategy
●
●
●
●
DM/Lead generation
●
●
●
●
Marketing planning
●
●
●
System/Platformkompetencer:
1
2
3
4
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Active Campaign
●
●
●
Google Analytics
●
●
●
●
Hubspot
●
●
●
Mailchimp
●
●
Powerpoint
●
●
●
●
Salesforce
●
Sharepoint
●
Shopify
●
1: Novice - Basic experience

Has solved a few tasks.

2: Advanced Beginner - Some experience

Has solved multiple tasks.

3: Competent - Great experience

Has solved numerous tasks. Experienced and independent.

4: Expert - Extensive experience

Very experienced. Can train/mentor others.

Erfaring

 
Virksomhed
Arbejdsområder
Afsluttet
Varighed
Tilknytning
  
  Nordea DM/Lead generation, Content Marketing, Marketing strategy, UX/user behavior, BI/Data mining 2024 1-2 år Ansat  
  Coop bank Marketing strategy, Marketing planning, CRM, DM/Lead generation, Presentations Igangværende 6 mdr - 1 år Ansat  
  ØJN Skolemad Marketing strategy, Marketing planning, Social Media, Presentations, Vælg 2025 3-6 mdr Freelancer/ekstern konsulent  
  Jyske Bank Marketing planning, UX/user behavior, DM/Lead generation, Branding/identity, Design 2018 2-3 år Ansat  
  Danske Bank Marketing strategy, Marketing planning, Branding/identity, DM/Lead generation, Digital campaigns 2020 2-3 år Ansat  
  Tradeshift DM/Lead generation, UX/user behavior, Design, Marketing strategy, BI/Data mining 2021 1-2 år Ansat  
  Sampension System development, BI/Data mining, UX/user behavior, Marketing strategy, Branding/identity 2016 4+ år Ansat